Was gut läuft
Fundraising
Beide
Spender-Basis wächst deutlich
+50 % mehr Spender:innen (51 vs. 34) bei stabilen Einnahmen. Mehr Menschen unterstützen ASK – gesundes Wachstumsmuster mit höherer Resilienz als einzelne Großspenden-Abhängigkeit.
Beide
Spendenvolumen stabil in schwacher Saison
4.704,43 € im saisonal schwächsten Quartal, +3 % vs. Vorjahr. Ohne Kampagne, ohne Mailing – das Grundrauschen trägt.
SEO & Sichtbarkeit
Beide
Organischer Marktführer im Segment
Semrush Visibility 18,91 % – 3,5× vor sos-kinderdorf.de (5,44 %). Klare Nr. 1 in der organischen Suche im Kindeswohl-Bereich.
Beide
Organische Position verbessert sich im Quartal
Ø-Position Google: 10,9 (Januar) → 9,0 (März). CTR steigt von 4,8 % auf 6,5 %. Das ist nachhaltiges organisches Wachstum, nicht Zufall.
Intern
Reputations-Signale positiv
Semrush-Keyword-Gewinner: „albert schweitzer kinderdörfer seriös” +12,5 %, „familienklasse” +9,2 %. Menschen prüfen aktiv die Organisation – Vertrauen wächst.
Social Media
Beide
Instagram-Reichweite wächst kräftig
+76,5 % Reichweite, +83,6 % Aufrufe, +64,7 % Link-Klicks. 1.472 Klicks aus dem Content zur Website. Digitale Sichtbarkeit skaliert klar.
Extern
Neues Publikum wird erreicht
85 % der Aufrufe kommen von Nicht-Followern (+100,8 %). Reichweite außerhalb der bestehenden Community – Awareness-Aufbau funktioniert.
Technik & Nachfrage
Intern
Core Web Vitals im grünen Bereich
Performance-Score 87, LCP 1,76 s, INP 192 ms, CLS 0. Technisches Fundament der Website ist solide.
Intern
Regionaler Trend spielt ASK in die Karten
Google Trends: „spenden für kinder regional” +70 %, „spenden organisationen” +60 %. Die Nachfrage nach regionalen, vertrauenswürdigen Organisationen wächst – ASK ist ideal positioniert.
Was verbessert werden muss
Tracking & Messbarkeit
Intern
GA4 trackt Faktor 10 unter Clarity
2.442 aktive Nutzer (GA4) vs. 25.486 eindeutige Nutzer (Clarity). Cookie-Consent blockt vermutlich den größten Teil des GA4-Trackings – kritisch für jede Reporting-Basis.
Beide
88 % der Spenden in GA4 unsichtbar
FundraisingBox: 51 Spenden · GA4: 6 Schlüsselereignisse · Clarity: 254 Kasse-Sitzungen · Instagram: 1.472 Link-Klicks. Diese Zahlen passen nirgends zusammen – Ende-zu-Ende-Messung fehlt.
Beide
FundraisingBox ohne UTM-Zuordnung
51 Spenden, 0 Kanal-Attribution. Wir wissen nicht, welche Kampagne, welcher Post, welcher Kanal zur Spende geführt hat. Optimierung bleibt Bauchgefühl.
Extern
Cross-Domain-Brüche
ask-hessen.de ist laut Clarity größter eigener Referrer (13.838 Sessions). app1.edoobox.com mit 1.868 Sessions im Mix. Deutet auf fehlendes Cross-Domain-Tracking – Journeys werden zerrissen.
Extern
Instagram-Attribution gebrochen
1.472 Link-Klicks laut IG-Insights – aber nur ca. 30 klar Instagram-attribuierte GA4-Sessions. Strukturelles Attributionsproblem (UTM, In-App-Browser, Consent).
Spenden-Pfade
Extern
Nur 7 % der Seitenaufrufe sind spendennah
670 von 9.552 Seitenaufrufen entfallen auf spendennahe Seiten. Die Website sammelt Vertrauen und Aufmerksamkeit, überträgt das aber nicht systematisch in Spendeninteresse.
Beide
Ø-Einzelspende −47 %
153,31 € (Q1/26) vs. 287,64 € (Q1/25). Großspenden-Lücke zu Jahresbeginn. Fehlen klare Spendenstufen, Default-Beträge und Cases für höhere Beträge.
Beide
Dauerspender-Route fehlt praktisch
Nur 1 neue Dauerspende in Q1. Wiederkehrende Einnahmen sind der planbarste Hebel, werden aber nicht aktiv angesteuert.
UX & Technik
Beide
Dead Clicks 7,6 % – fast 2× Branchen-Benchmark
2.089 Sitzungen mit Dead Clicks. Klares Zeichen für UX-Reibung: unklare Klickziele, falsch interpretierte UI-Elemente, schwache mobile Interaktionen.
Beide
JavaScript-Fehler auf Spendenseite
„showspendenboxnotice is not defined” und „n.getmodal is not a function” – Bugs direkt im Spenden-Flow. Müssen technisch priorisiert beseitigt werden.
Extern
Niedrige Seitentiefe: 1,25 Seiten/Sitzung
User springen früh wieder ab. Schwache interne Verlinkung zwischen Informations- und Spendenseiten. Vertrauensaufbau wird nicht in Handlung übersetzt.
SEO-Potenziale
Intern
79 % des Traffics ist Branded
Branded-CTR 8,0 %, Non-Branded nur 2,1 %. Wer ASK nicht schon kennt, findet die Organisation in der Suche kaum. Neukundenkanal für Fundraising und Recruiting fehlt.
Beide
CTR-Lücken bei Top-5-Positionen
Kontakt-Seite: Pos 4,4 / CTR 1,98 %. Kinderdörfer: Pos 4,2 / CTR 1,34 %. Geschichte: Pos 4,2 / CTR 0,7 %. Sichtbarkeit vorhanden, Title/Meta greifen die Intention nicht ab.
Intern
sos-kinderdorf.de wächst 2,7× schneller
ASK: +1,33 pp Visibility. SOS: +3,59 pp. Abstand bleibt noch groß, aber die Dynamik kehrt sich. Bei gleichbleibendem Trend halbiert sich der Vorsprung bis Jahresende.
Beide
Service-Keywords verlieren
„multifamilientherapie” −0,76 %, „ask familienberatung hanau” −4,1 %. Genau die kaufkräftigsten Keywords erodieren leicht – muss aktiv gegengesteuert werden.
Social Media
Extern
65 % IG-Reichweite über Ads, Community stagniert
Hohe Reichweite wird durch Werbeanzeigen getrieben. Follower −26,9 %, Profilaufrufe −17,7 %. Awareness ohne Community-Aufbau.
Beide
Interaktionen wachsen deutlich langsamer als Reichweite
Aufrufe +84 %, aber Interaktionen nur +8,6 %. Viele Augen, wenig Herz. Content erreicht Menschen, die nicht aktiv reagieren.